6月20日，央視《消費主張》報道了北京一些家樂福門店，把便宜的黑蕓豆當作昂貴的黑豆賣，致使消費者不明就里，錯把黑蕓豆當黑豆買回了家。接到消費者的反映后，6月20日下午，北京市朝陽區工商局的執法人員來到北京創益佳家樂福商業有限公司。
家樂福工作人員：我也區分不開
在雜糧區，執法人員看到，前兩天記者在暗訪中拍攝到的散裝黑蕓豆已經不見了，只剩下這種標稱由成都閩馨食品有限公司生產的黑豆還整齊地擺放在貨架上。超市的值班負責人呂向東告訴記者，由于糧油采購的負責人不在，所以關于這些黑豆的來歷他并不清楚。
記者：這是黑豆嗎？
創益佳家樂福商業有限公司 呂向東：因為我不是搞這個專業的，應該找那個專業的。我要站在顧客角度上，它寫的是黑豆，我就認為是黑豆。
北京創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨的一位工作人員表示，北京家樂福各個門店的產品都是由北京家樂福總部統一把關和進貨。
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員：這都是從我們那個，上面有談判，然后所有的關卡都是由他們來把控啊。
記者：是誰來把控？
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員：就是我們上面有專門來談這個，把這個糧食談下來的。
記者：家樂福總部的？
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員：對。
這位工作人員還向工商執法人員出示了近期的一份進貨單據，上面顯示，6月14日這一天，這家店共收到由成都閩順川商貿有限公司經銷，成都市閩馨食品有限公司生產的黑豆40袋。同時，這位負責收貨的工作人員承認，如何區分黑豆與黑蕓豆她也不清楚。
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員：我覺得老百姓很難區分哪個是黑豆。在我看來，我在家買的就是這個，這個當成黑豆來吃。我也區分不開，因為我覺得普通老百姓很難能區分，對吧。
朝陽區工商執法人員現場封存了北京創益佳家樂福商業有限公司銷售的標稱為成都市閩馨食品有限公司生產的黑豆，并抽取了樣品。
北京市工商局朝陽區分局消保科科長 劉大忠：通過這個檢查之后，我們要認定這種產品是不是它所標示的名稱，我們要通過相關的檢測機構來予以確認。確認之后我們再進行下一步相關的處理。現在按情況來說，應該讓他們先保存起來，暫時不要賣了。
6月21日下午，家樂福就北京地區部分門店“黑豆事件”向消費者發布致歉聲明，同時并提出賠償辦法：
家樂福關于黑豆問題的聲明
近期，家樂福北京部分門店出現低價黑蕓豆以高價黑豆銷售的問題，家樂福高度重視此問題，為了避免給消費者造成損失，我們已經采取了以下措施：
一、第一時間將門店內的問題黑豆進行下架處理；
二、積極與黑豆供應商成都市閩馨食品有限公司溝通，并配合相關部門進行調查核實。經初步調查證實，家樂福所訂貨確實為黑豆，但供應商以黑蕓豆為黑豆送貨給家樂福，由于黑豆和黑蕓豆外形相似，較難辨認，家樂福在驗貨過程中，未仔細和實物進一步核實，造成黑蕓豆以黑豆銷售的情況。
三、消費者如果購買了上述產品，可憑購物小票到相關門店做退貨處理，我們將對差額部分五倍賠償。
家樂福對于因工作失誤給消費者造成的損失表示誠摯的歉意！在今后的工作中，我們會進一步加強貨物的檢驗工作，嚴格把好檢驗關，并加強對員工的培訓，盡量避免再出現此類問題。
非常感謝消費者及媒體朋友們給予家樂福的關注和監督！我們也會承擔起我們應該承擔的責任，切實保護消費者利益。（央視網）
